Follow Us

Headline

Kategori

Agama Islam (2) Bahasa Indonesia (25) Debian (2) Fisika (1) Geografi (3) IPA (6) IPS (5) Kumpulan Contoh (15) KWU (2) Makalah (5) Materi TKJ (39) Mikrotik (4) Pemrograman Web (1) Penjas (2) PKN (7) Puisi (12) Seni Budaya (11) Tutorial (13)

Berita Terbaru

Berita Utama

Bola

Berita Pilihan

ShowBiz

Bisnis

Asian Games 2018

CPNS 2018

Liputan9

Liputan9
Liputan9

Advertisement

Masukkan iklan banner 300 X 600px di sini

Advertisement

Masukkan iklan banner 300 X 250px di sini

Materi Kewirausahaan Aspek Pemasaran Kelas XI Semester 4

PROMOSI

Definisi Promosi

Promosi merupakan arus informasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran dengan tujuan memenangkan persaingan usaha serta mengenalkan produk / jasa kepada komsumen sehingga meningkatkan volume penjualan.

Tujuan Promosi:

  • Memodifikasi tingkah laku
  • Memberitahu
  • Membujuk
  • Mengingatkan

Istilah - istilah dalam promosi:

  • Merk / Brand : nama / simbol yang digunakan pada produk jasa yang diperjualbelikan seseorang / badan hukum untuk membedakan dari produk / jasa sejenis.
  • BRAND NAME : terdiri atas kata - kata, huruf / angka yang dapat diucapkan.
  • BRAND MARK : bagian dari brand yang dinyatakan dalam bentuk simbol, desain, warna atau huruf tertentu.
  • TRADE MARK : merk yang dilindungi undang - undang karena sudah didaftarkan pada pemerintah atau perusahaan mempunyai hak tunggal untuk menggunakannya.

Marketing Mix dari Promosi:

  • Advertensi : (pariwara atau iklan) salah satu bentuk penyajian promosi yang bersifat umum dengan menggunakan media masa cetak/elektronik untuk menawarkan produk/jasa.
  • Publicity : dorongan yang bersifat tidak perorangan terhadap permintaan suatu produk/jasa yang sifatnya komersial didalam media yang dipublikasikan atau penyajiannya secara tepat melalui televisi, radio yang tidak dibayar oleh sponsor (Philip Kotler:1987). Sehingga publisitas merupakan keterangan tentang suatu produk tertentu yang disebutkan dalam berita, hal mana merupakan keuntungan karena dalam pelaksanaannya tidak dibayar oleh sponsor.
  • Sales promotion : suatu istilah yang dipakai untuk menyatakan aktivitas - aktivitas yang melengkapi baik penjualan perorangan maupun advertensi dan membuatnya efektif (Converse 1989)
  • Personal Selling : penjualan yang secara langsung berhubungan dengan calon pembeli / dapat didefinisikan sebagai suatu penyajian secara lisan dalam bentuk percakapan dengan satu atau lebih calon pelanggan dengan maksud mengadakan penjualan (Philip Kotler 1987).

Kegiatan Promosi:

  • Pasang iklan diberbagai media massa.
  • Direct selling.
  • Pelayanan purna jual.
  • Demonstrasi.
  • Pasang spanduk, pamflet atau brosur.

Sasaran Promosi:

  • Seluruh konsumen.
  • Distributor.
  • Para pemakai produk.
  • Pasar Potensial.
  • Agen.

ADVERTENSI (IKLAN)

  • Sifat Iklan: Penyajian, penyerapan ekspresi yang diperkuat, dan tidak mengenal orang
  • Hal yang perlu dipertimbangkan : biaya, produknya, pesan, dan sifat medianya.
Berdasarkan macam medianya, advertensi dibedakan:
  • Adv. Cetak.
  • Adv. Elektronik.
  • Transit Adv.
  • Surat penawaran lewat pos.
  • Adv. Khusus (hadiah).
  • Adv. Outdoor.

Tujuan Advertensi.

  • Mempertahankan para pelanggan.
  • Menarik kembali pelanggan yang hilang.
  • Menarik pelanggan baru dan memperluas pasar.

Jenis Iklan Berdasarkan Tujuannya:

  • Iklan informasi.
  • Iklan persuasi.
  • Iklan pengingat.
  • Iklan pemantab.

Prinsip-prinsip periklanan:

  • Bahasa kreatif dan tulisan mudah dibaca.
  • Gambarnya yang abstraktif.
  • Hindari penyampaian palsu.

PUBLICITY

Media yang digunakan :
  • Jumpa Pers.
  • Produk Publisitas.
  • Company Gathering.
  • Lobbying.
  • Conselling.
Tujuan:
  • Meyakinkan konsumen tentang suatu produk.
  • Meningkatkan citra produk.
Tiga sifat khas yang menjadi daya tariknya:
  • Kepercayaan tinggi.
  • Tidak disangka-sangka.
  • Dramatisasi.

Seni Menjual (Art Of Selling)

Seni menjual adalah ilmu dan seni mempengaruhi pribadi seseorang agar seseorang tersebut bersedia membeli barang/jasa yang ditawarkan. Menjual merupakan seni(art) yang harus dilaksanakan oleh penjual untuk memperoleh hasil yang maksimal.
Manfaat:
  • Membantu penjual dalam kegiatan dagang.
  • Membantu penjual mengatasi masalah.
  • membantu penjual mengatasi persaingan.
  • Memajukan perdagangan.
Proses hukum penjualan:
  • Tiap-tiap orang adalah penjual.
  • Jual beli adalah pertukaran antara dua jenis benda.
  • orang mau membeli barang karena barang yang akan dimiliki lebih berharga daripada uang yang dikeluarkan.
Dasar-dasar penjualan:
  • Pengetahuan akan diri sendiri.
  • Pengetahuan akan barang yang akan dijual.
  • Pengetahuan tentang pelanggan.
Syarat bagi penjual adalah:
  • Memahami ilmu/teknik menjual.
  • Memahami produl/jasa yang akan dijual.
  • Memahami sifat dan watak pembeli.

Teknik Menjual

Metode SAIDA:
  • Service : pelayanan dari awal hingga purna dengan konsep A3 yaitu Attitude, Attention dan Action.
  • Attitude : perhatian, penjual harus dapat menarik calon pembeli melalui penawaran produk dengan berpenampilan menarik, sopan, ramah, jujur, pikiran positif, menghargai, perhatian penuh, mendengarkan dan memahami kebutuhan konsumen serta waspada.
  • Interest : kepentingan, penjual harus mampu mendorong calon pembeli supaya merasa punya kepentingan terhadap barang yang ditawarkan.
  • Desire : keinginan, setelah calon pembeli merasa punya kepentingan terhadap produk, penjual harus mendorong agar berkeinginan membeli.
  • Action : tindakan, dari keinginan untuk membeli bantu dan arahkan untuk mengadakan transaksi.
Fungsi Personal Selling:
  • Memperkenalkan barang pada konsumen melalui peragaan.
  • Menciptakan kepercayaan konsumen.
  • Kepuasan Pelanggan

    Faktor yang mempengaruhi :
    • Kualitas produk/jasa.
    • Harga.
    • Pelayanan.
    • Emosi.
    • Kemudahan/fasilitas yang didapat.
    Prinsip Kepuasan Pelanggan:
    • Kepuasan pelanggan adalah hal utama.
    • Pahami harapan pelanggan.
    • Strategi segmentasi.
    • Listening complaint.
    • Garansi.

HARGA

Definisi Harga:
Harga adalah sejumlah nilai uang yang bila digunakan akan mendapat sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya.
Tujuan penetapan harga jual:
  • Mendapat perluasan pasar.
  • Memperoleh laba maksimum.
  • Memperkirakan keuntungan.
  • Mencapai tingkat penjualan maksimum.
Sasaran penetapan harga jual:
  • Berorientasi pada laba dengan tujuan: mencapai target laba investasi dan max profit.
  • Berorientasi pada penjualan: meningkatkan penjualan, mempertahankan pasar.
  • Berorientasi kestabilan: menangkal persainga tak sehat, kepentingan rakyat.
Prosedur penetapan harga:
  • Mengadakan estimasi permintaan.
  • Mengetahui reaksi dalam persaingan.
  • Menentukan bagian pasar yang dapat dimanfaatkan.
Faktor internal penentu harga:
  • Biaya produksi dan promosi.
  • Tujuan perusahaan.
Faktor eksternal penentu harga:
  • Keadaan ekonomi negara.
  • Penawaran dan permintaan.
  • Jenis persaingan (tidak sempurna / ollgopooll / monopoli).
  • Elastisitas permintaan.
  • Pengawasan pemerintah.
  • Daya beli masyarakat.
  • Harga barang sejenis.

Metode Penetapan Harga dengan Pendekatan Biaya

  1. Metode Harga Biaya Plus (Cost Plus Pricing)
    Rumus : Jumlah biaya + (% laba x jumlah biaya) = harga jual
  2. Metode Penetapan Harga Mark Up (Mark Up Pricing)
    Rumus : Harga beli + mark up = harga jual
  3. Berdasarkan keseimbangan Permintaan dengan Suplai
    Ex: Harga daguing sapi tinggi saat hari raya walaupun permintaan tinggi karena suplai daging yang kurang.
Macam Penetapan Harga:
  1. Harga fleksibel : sesuai situasi pasar.
  2. Harga differensial : sesuai permintaan konsumen.
  3. Harga mark up : menambah persentase dari total biaya variabel / harga beli.
  4. Harga cost plus : menambah persentase dari total biaya tetap dan biaya variabel.
  5. Harga sasaran : sesuai target keuntungan yang diharapkan perusahaan.
  6. Harga rata-rata : menyesuaikan dengan harga barang sejenis berdasarkan reaksi pembeli.

NEGOSIASI

Negosiasi adalah proses tawar menawar dengan cara perundingan untuk memberi atau menerima guna mencapai kesepakatan bersama.
Ciri-ciri negosiasi:
  • Melibatkan dua kelompok.
  • Masing-masing kelompok mempunyai kepentingan.
  • Adanya kerjasama masing-masing kelompok.
Hal yang penting dalam melakukan negosiasi:
  • Kedua belah pihak sudah berusia dewasa.
  • Kesepakatan kedua belah pihak.
  • Ada objek yang akan dijual atau dibeli.
  • Ada bukti dokumen jual beli.
Strategi Negosiasi:
  • Strategi win win solution yaitu strategi sama-sama menang.
  • Strategi win lose salution yaitu strategi menang kalah.
  • Strategi lose lose solution yaitu strategi sama-sama kalah.

Hosting Unlimited Indonesia
Sebelumnya
« Prev Post
Selanjutnya
Next Post »

Thanks our comment...

Advertisement

Hosting Unlimited Indonesia